Preguntas Frecuentes
¿A que horas se puede ingresar a la isla?
- Nosotros trabajamos basados en la marea, dependiendo como este la marea coordinamos los horarios para entrar y salir asi como tambien los horarios de lso tours. Se le enviara un mensaje con toda la informacio la semana de su reserva.
- Trabajamos basados en la marea pero para darle una idea la hora de entrada se coordina entre 7 y 10 de la mañana
¿A que horas hay que salir?
- Si es pasadia puede salir hasta las 6:00 pm si la marea lo permite.
- Si es estadia, la cabaña se entrega a las 12:00 pm pero usted puede salir hasta las 3:00 pm
- Hay horas de salida coordinada en horarios de 3:00 pm 4:00 pm 5:00 pm y 6:00 pm
¿Cuentan con estacionamiento?
- No contamos con parqueo pero puede dejar su vehiculo en el parqueo municipal del Malecon de Puerto El Triunfo. Solo debera cancelar $2 al agente del cam y le dice que se va a embarcar a la isla de los cocos
- El parqueo de el Malecon de Puerto El Triunfo es muy seguro, esta a la par de la Fuerza Naval de El Salvador y solo paga $2
¿Donde dejo el carro?
- No contamos con parqueo pero puede dejar su vehiculo en el parqueo municipal del Malecon de Puerto El Triunfo. Solo debera cancelar $2 al agente del cam y le dice que se va a embarcar a la isla de los cocos
- El parqueo de el Malecon de Puerto El Triunfo es muy seguro, esta a la par de la Fuerza Naval de El Salvador y solo paga $2
¿Se puede llevar alimentos?
- Todos nuestros paquetes son todo incluido por lo que no es necesario ingresar alimentos
- Nos reservamos el derecho de admisino de alimentos ya que contamos con paquetes todo incluido
¿Puedo llevar una hielera?
Nada mas se permite ingreso de una hielera pequeña para evitar incomodar a otras familias que andan disfrutando. Esto lo hacemos por malas experiencias anteriores de personas que no han sabido controlar el alcohol.
¿Por quien pregunto al llegar al lugar?
Le brindaremos el numero de nuestro coordinador de lanchas quien les ayudara a organizar su viaje. Su nombre es Dennis y su whatsapp el 7555-9053
¿Los niños pagan igual?
Los menores de 12 años pagan un precio especial , mayores de 12 pagan precio normal y reciben todos los beneficios
¿Debo pagar anticipado?
Al reservar anticipado puede obtener un descuento para su visita, al pagar el dia de su visita el costo sube.
¿Es necesario hacer reserva?
Al reservar con anticipacion nos permite garantizarle la disponibilidad de lancha, de moto taxi para tour en la isla y de la cabaña. A demas al reservar y pagar de manera anticipada puede obtener un descuento especial
¿Cuánto cuesta la Pasadía?
Preferencial: $37 por persona pagando 100% online; $39 por persona pagando el día de visita.
¿Dónde se toma la lancha?
En el Malecón de Puerto El Triunfo. Coordinamos horario por marea y clima tras el anticipo.
¿Cómo llego al punto de encuentro?
En Waze: “Malecón de Puerto El Triunfo”. Tras reservar enviamos mapa, horario y recomendaciones.
¿Puedo llegar por mi cuenta sin coordinar lancha?
Sugerimos coordinar por seguridad, marea y control de horarios. Ofrecemos alternativas según necesidades
¿Las cabañas tienen aire acondicionado?
Sí, todas nuestras cabañas cuentan con A/C para su comodidad
¿Hay Wi-Fi en las cabañas?
Puede variar por zona y condiciones. Consulte si requiere conectividad prioritaria.
¿Qué incluye el almuerzo del Todo Incluido?
Menú definido sin costo extra. Platos premium (langosta, pescado relleno, mariscada de coco) se paga costo extra. Con gusto le compartimos el menu
¿Es seguro el viaje en lancha?
Sí. Usamos chalecos y guías locales. Coordinamos por marea y clima para su seguridad.
¿Qué pasa si hay mal clima?
Monitoreamos condiciones. Si es necesario, reprogramamos sujeto a disponibilidad.
¿Aceptan mascotas?
Depende de tamaño y comportamiento . Consultar condiciones antes de reservar.
